互联网技能
01、知乎好物推荐
001、入门篇
002、使用规范
003、如何快速提升盐值？
004、3天快速升级4级！
005、分成比例与收益提现
006、如何使用橱窗功能？
007、如何在回答/文章中插入商品卡片？
008、需要做哪些准备工作？
009、机构号运营指南
010、知乎账号的高盐值有那些好处？
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009、机构号运营指南
 ## 1.运营前，熟悉机构号             ## 2.冷启动的关键 5 步        ## 3.什么内容最受欢迎？  ## 4.如何让更多的人关注我 **优质的内容是获得关注、认同的基石；早期推广、评论互动、选题技巧是获得关注的加速器。** **1.从自有渠道开始，快速积累第一批关注者** **机构号建立初期，累积原始关注很重要，此时可以使用机构已有的渠道快速收获第一批「种子用户」，让他们助力你完成冷启动。** **1****）公司内部**机构号是机构对外展示的一个渠道，当输出和公司产品、服务、活动相关的内容时，可以选择性地将对应的内容转发至公司群，大家一起讨论。 **一方面可以让更多同事关注到机构号，帮助机构号得到更好地展现和传播；另一方面同事也可以从观众的角度提出建议，帮助机构号运营得更好。** **2****）公司媒体矩阵** **i.线上渠道：在机构已有的社交平台、媒体阵营中引导用户，让核心用户在知乎与机构进行更多互动；** **ii.线下渠道：在机构对内、对外的线下宣传渠道中，引导用户关注机构在知乎上的内容输出。** **示例：***AppSo* 将其在知乎的回答「有哪些实用有趣的 *iOS 12* 捷径（*Shortcuts***）规则分享？ 」分享到微信公众号上，收获到***3w+*阅读《小白也能看懂的「捷径」指南！》，很好地将知乎和微信公众号进行了互通。 **2.内容尾部** **主动引导知友关注****&**互动原创内容尾部，可使用趣味性、个性化的语言，主动引导知友对你的内容进行赞同、评论，对你的帐号进行关注，来稳定获取你的内容更新动态。例如： **需要特别注意的是****，引导关注&互动时应符合「**知乎社区管理规定**」，不可通过点赞抽奖、集赞更新等形式诱导投票或者诱导关注，如「点赞超过 100 继续更新」等以赞同、关注作为交换的引导为违规行为。如有涉及，知乎小管家将根据情节严重性，对帐号进行不同程度的处理。** **3.每周一个精华回答，持续耕耘** **优质的回答是获得曝光的最佳途径，也是机构号持续耕耘的良好方式。** **随意地寥寥十几个字回答一个问题，回答数增加了一个，但却难以得到认同，时常抖机灵、蜻蜓点水式的回答，反而会降低你在知友心中的好感度、置信度。** **在机构号运营初期，可以多多回答你所在领域的问题，这样将可能获得更多的曝光。** **回答会收获：1）问题的关注者；2）对应话题的关注者；3）机构号的关注者等看到。** **回答的专业程度、实用性是影响着知友关注你机构号的重要因素。500 字以上、信息详实、数据有力、案例生动的回答会激发知友的阅读欲望，必要的配图、清爽的排版，更能提高阅读体验。** **4.与优秀知友「评论」互动，产生连接** **及时回复知友的评论、私信，可以拉近与知友的距离、保持帐号的活跃度。** **除了回复，机构也可主动与同领域优秀的知友建立互动，如：日常关注他们的动态，主动在他们的回答下进行探讨。一方面可以学习他们回答问题的策略和技巧，帮助你更好地运营机构号；另一方面也可与领域内的知友产生更多的连接。** **5.参与高热度问题，为运营加入催化剂** **选题时可以参考问题本身的浏览数、关注数，也可以通过以下 3 种方式快速捕捉高潜力问题。** **1.热榜：热榜汇聚了一定时间内，知友们最关心、讨论最多的问题。机构可选择与自身相关的、还未被充分讨论（各类角度均已有作答）的问题及时回答。如：行业热点、企业相关、盘点「2018 你所在的行业发生了什么大事件？」等。** **2.圆桌：每场圆桌都会邀请有多年行业经验的嘉宾分享他们的探索与洞察。圆桌的问题是针对该主题精心筛选而得的。回答圆桌的问题，优质的回答将可能被圆桌收录，机构可成为该场圆桌的热门回答者，吸引知友的关注。** **3.同领域优秀回答者：通过关注同领域的优秀回答者，可以快速了解领域内的新动向、热议问题。** ## 5.常见得 9 个误区 **误区一：部分人对于运营的理解：“运营不就是个写文案的吗，随便写个文案就行了，就是个打杂的！"** **我可以很实实在在地告诉你，这个理解绝对是错误的，新媒体运营确确实实是有写文案这个部分，但并没有囊括一切。** **误区二：运营是随便找个人都可以做的工作** **一个好的运营，是会具备运营的气质的。比如：做事严谨、接地气、着重细节、忍耐性强、执行力强、思维敏捷等等，这些都是一个优秀运者必须该有的素质。** **误区三：运营就是一个背黑锅的** **运营做的工作有很多，但是很多内容都是没办法拿数据来考核的。其实很多工作都是功过赏罚的，因此最好达成共识。如果确实无法界定归属，那就应是相关人等一起承担。** **误区四：运营就是扛 kpi 的、背数据的** **这点需要你的公司是否足够重视运营，还有这个项目产品驱动的成分有多少，另外也看你个人的能力和担当。** **误区五：运营可以适当吐槽、抱怨** **在各种条件不好的情况下，还能做出优秀的运营作品来，这应该是作为一个优秀运营所坚持的一个原则。** **运营可以抱怨、吐槽么？关键是你抱怨也没用啊，属于你的活还不得照样完成。要么忍，要么滚。而且抱怨、吐槽这些消极情绪影响你所在团队的激情和团结，这种人能力再强，都不可留。** **误区六：你看到的“量”不是“量”** **有的人把上市套现做为目标，有的人却想真正服务于用户，这就是假老板和真老板的区别。** **误区七：运营有方法论** **运营是需要灵活运用的，固定的#思维# 已经很可怕了，倘若还被方法论禁锢，岂不是更可怕？不过，运营这个其实还是万变不离其宗的，方法论可以拿来参考，也可以建立自己的基本思维框架，也可以建立基本的流程。** **误区八：只追求明面上“用户”就行** **有很多人都误认为自己有很多用户，其实那些都是假的，当有一天你准备变现的时候，你就会发现，你烧了很多钱所带来的所谓的用户，一天只能给你带来上万的收入，这些收入甚至连一个员工的工资都不够。所以说，真正的用户不是那么容易得来的，而是有一个缓慢积累的过程。** **误区九：运营可以速成** **关于这点，我只能抱歉地告诉你：运营真的不能速成。** **运营的经验积累阶段，频繁跳槽是极为不利的，运营所涉及的东西太碎，经验需要连续性。** **从运营看人生** **运营能练就一个人平和的心态，你可以用这个过程里磨练出来的特质看待这个世界，看待人生，某种意义上，这更有意义。**
个人天使
2025年2月12日 17:41
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